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昨天發生一件客服的事件,先說一說,感覺好像說不一定會在網路上被罵呦
前天一位客人前來選購產品,聞遍每個品牌的身體按摩油,都不滿意
最後因為抽到isun的喉輪,卻反而覺得氣味很新鮮...
話說喉輪大概是所有按摩油中,氣味很奇特的調和,我總是覺得有股襪子的悶味
這位客人並沒有馬上決定購買,她先選購了一些產品,結帳後
已經離開店裡,過一會兒才又折回來買了喉輪
購買前我提醒她這是一款比較特殊氣味的按摩油,不過她說聞來聞去比較喜歡這個味道
我個人覺得這樣的客人真是很有品味,這不是普通人喜好的味道
昨天她又來到店裡,她問我可不可以換掉她昨天買的喉輪按摩油
原因是因為她男朋友聞到味道說是「大便的味道」 >X< 所以叫她來換掉
我問她買的時候是很確定喜歡才選購的呀... 怎麼會現在不喜歡了?!
她說因為男朋友說像是「大便的味道」,所以她也開始覺得像是「大便的味道」
這真不是我樂見的情況,覺得這位女性有點可憐,不應該讓男朋友左右自己的主見
不過因為產品是試用後喜歡氣味才選購,又已經開封使用,真的是很為難,沒有辦法讓她退換
但是她說「應該要每一瓶都聞過再決定的」讓人聽了有伏筆...
~ 恐怖呦 ~
anyway,這裡順便分享一下喉輪的特質
第五氣卦 // 喉輪 // 表達與溝通
對應的部位:喉嚨、脖子、淋巴系統、甲狀腺
心靈層面:溝通才能、害怕說出自己感受
生理層面:聲音沙啞、甲狀腺機能、新陳代謝
提升層面:加強自我意志力、自我表達能力、強化免疫系統
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