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昨晚有事早退，擠在正值下班的捷運人潮中
我聽見身旁前後的女生都在討論著肌膚的問題後方的兩位女生：現在抵抗力越來越不好，好容易過敏喔
右方的兩位女生：什麼好用?網路討論什麼好用我一定買，都用不出來好用呀
這四位女生不是一起的，我只是卡在她們中間的陌生人
不過她們討論的都是我每天最努力工作的目的!!
 
幾週前接到一通諮詢的電話，一位客人說ISUN的橙香脂潔面乳洗起來有點刺痛
檢視她過去的消費，橙香脂潔面乳不是最近買的
仔細詢問後發現，是最近洗起來才開始有刺痛感
 
ISUN的橙香脂潔面乳是一款很讓人享受質地跟氣味的潔面產品
洗淨力也適合肌膚敏感的客人，幾乎沒有過度清潔的問題
聽這位客人有這樣的問題，我的第一直覺就是，她的肌膚應該處在極度不穩定的情況
 
在抽絲剝繭之後，她說最近買了一瓶網路討論激烈的果酸乳液，目前使用兩個星期
看著這位客人的消費紀錄，選購的產品都指向敏感乾性肌膚，過去的諮詢紀錄也顯示肌膚細薄
我向她說明果酸類的產品會幫助肌膚角質代謝剝落，使用起來肌膚會覺得比較平滑
但是相對的，細薄的肌膚卻有可能會變的更脆弱，所以穩定性就變的不好了
這位客人聽了之後很驚訝，跟我說她並不知道果酸會這樣，因為她的肌膚真的很薄
 
就像我昨天聽到的：
網路討論好用的產品，真的不一定適用於自己
抵抗力越來越不好容易過敏，很多時候都是因為不夠了解自己
所以我每天努力工作的目的，就是讓大家找到適合自己的保養喔
 
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